Toggle navigation
วันเสาร์ ที่ 4 กรกฎาคม 2569
หน้าแรก
ข่าวสาร
วิเคราะห์-บทความ-ต่างประเทศ
ประกัน
ยานยนต์
การเงิน-ธนาคาร
หุ้น-กองทุนรวม
อสังหาริมทรัพย์
พลังงาน-คมนาคม-โลจิสติกส์
อุตสาหกรรม-เออีซี-เอสเอมอี
ไอที
การศึกษา-กทม
การตลาด-ซีเอสอาร์
เกษตรยุคใหม่-ภูมิภาค
บันเทิง
ขายตรง
ประชาสัมพันธ์
PR NEWS -ข่าวประชาสัมพันธ์
ไลฟ์สไตล์
ท่องเที่ยว
แฟชั่นโซไซตี้-ดูดวง
ช๊อป-ชิม-ชิล
สุขภาพ-ความงาม
วิดีโอ-คลิปข่าว
E-Book
นสพ. สยามธุรกิจ
ติดต่อเรา
สามารถส่งข้อมูล ข่าวสาร ทางอีเมลล์ : siamturakijonlinenews@gmail.com และ สำหรับฝ่ายโฆษณา ทางอีเมลล์ : siamturakijadvertising@gmail.com
หน้าแรก
ไอที-ดิจิทัล-มีเดีย
"ย้ายค่าย"โค้งสุดท้ายชิงยอดลูกค้า
"ย้ายค่าย"โค้งสุดท้ายชิงยอดลูกค้า
วันพุธที่ 23 ตุลาคม พ.ศ. 2556
Tweet
ข้อความที่นำมาจั่วหัวเช่นนี้ไม่ได้ต้องการโปรโมตหรือโฆษณา เรียกลูกค้าโทรศัพท์มือถือให้เปลี่ยนการใช้บริการจากค่ายเอ มายังค่ายบี ช่วงนี้กำลังมีการปรับเปลี่ยนในหลายองค์กรภาคโทรคมนาคม และไอทีไทย ระยะเวลาอีกสามเดือนสุดท้ายของปี 2556 เป็นช่วงที่ภาคธุรกิจจำเป็นต้องช่วงชิงกำลังซื้อจากผู้บริโภคกันอย่างหนัก การแข่งขันจึงดุดัน รุนแรงมากกว่าช่วงก่อนหน้านี้ ประกอบกับผลประกอบการที่แต่ละค่ายที่ออกมาย่อมทำให้แต่ละค่ายรู้ทิศทางและเป้าหมายที่ต้องการก่อนจะปิดงบประมาณประจำปีกันอย่างดี
เนื่องจากธุรกิจกลุ่มนี้มีการปรับวางแผนและปรับเปลี่ยนแผนงานกันได้ตลอดเวลาในช่วงสั้นๆ การเปลี่ยนแปลงนั้นย่อมรวมไปถึงการปรับเปลี่ยนตัวผู้บริหารด้วยเช่นกัน ที่กล่าวมานี้อาจไม่ได้หมายความว่าทุกองค์กรปรับเปลี่ยน หรือเสริมทีมผู้บริหารใหม่เนื่องจากยอดขายไม่เป็นไปตามเป้าหมาย การเปลี่ยน แปลงอาจหมายความถึงการเสริมกำลัง การปรับเปลี่ยนทิศทางในการทำงานเพื่อเร่งให้เกิดผลในช่วงโค้งสุดท้ายมากกว่า
ธุรกิจในค่ายโทรคมนาคม เป็นค่ายที่อยู่ในช่วงขาขึ้น เมื่อโอเปอเรเตอร์วางระบบมือถือในแบบ สามจี ทำให้ลูกค้าที่อยู่ในระบบประมาณ หกสิบล้านคน จำเป็นต้องเปลี่ยนเครื่องลูกข่ายหรือโทรศัพท์มือถือกัน ตำแหน่งที่น่าจับตาล่าสุดอยู่ที่ เอชทีซี ประเทศไทย มีการเปลี่ยนตัวผู้บริหารสูงสุดโดยนายพลณรงค์ วัฒนโพธิธร เข้ามาดำรงตำแหน่งเป็นผู้จัดการประจำประเทศไทย เอชทีซี แทนนายแอน ดรูวส์ โฮว ในตลาดสมาร์ทโฟนแม้ว่าเอชทีซีจะเคยเป็นผู้นำมาในระยะยาวแต่ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา เอชทีซีมียอดขายที่ถดถอยลงไปมาก เมื่อเปรียบเทียบกับช่วงก่อนหน้านี้ที่เอชทีซีเป็นผู้นำตลาดสมาร์ทโฟน การเข้ามาของพลณรงค์ครั้งนี้น่าจะเข้ามาช่วยกระตุ้นให้ยอดขายของเอชทีซีให้เพิ่มมากกว่าที่ผ่านมา
เป็นที่รับรู้กันว่า พลณรงค์ ถือเป็นผู้มีประสบการณ์ด้านธุรกิจโทรศัพท์มือถือมาเป็นเวลานาน ภารกิจสุดท้ายเขาทำงานที่เอ็มลิงค์ คอร์ปอเรชั่น เอเชีย ผู้ค้าส่งโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ของไทย เคยผ่านร้อนผ่านหนาวมามาก ทั้งในตอนที่ธุรกิจนี้รุ่งโรจน์ จนถึงยุคที่ยักษ์ใหญ่มือถือไทยตกต่ำ ด้วยประสบการณ์เช่นนี้ทำให้เขาเป็นผู้ที่เหมาะสมทั้งกับธุรกิจที่เดินหน้าไปและเหมาะสมกับช่วงจังหวะเวลาของเอชทีซี ที่ต้องการผู้บริหารเข้ามาวางทิศทางและขับเคลื่อนองค์กรต่อไป
ไม่รู้ว่าหมายเลข "สาม" เป็นตัวเลขอาถรรพ์หรือไม่ ตัวเลขนี้เป็นอันดับ หรือตำแหน่งที่ผู้ประกอบธุรกิจมือถือต้องการไปให้ถึง หลายค่ายต่างเล็งไปที่เป้าหมายนี้ล่าสุด เลอโนโวเองก็ต้องการก้าวขึ้นมาเป็นผู้ผลิตและจำหน่ายโทรศัพท์มือถือในอันดับที่สามนี้ด้วยเหมือนกับเอชทีซี ที่ประกาศไปตั้งแต่ต้นปีนี้ เมื่อตำแหน่งมีเพียงหนึ่งเดียว แต่ผู้ประกอบการหลายรายต้องการ สงครามธุรกิจย่อมเกิดและรุนแรงไม่น้อย เอชทีซีมีคู่แข่งที่เป็นผู้ประกอบการรายใหม่แต่มีพลังมหาศาล รุนแรง มีฐานการผลิตและป้อนสินค้าได้ต่อเนื่อง การขับเคลื่อนองค์กรจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
ข้ามมาที่ธุรกิจไอที แม้ว่าตลาดไอทีจะไม่ร้อนแรงเท่าตลาดโทรคมนาคม การปรับเปลี่ยนผู้บริการก็เกิดขึ้นได้ แต่กรณีที่กำลังมีคนติดตามกันมากน่าจะเป็นการกลับรังเก่าของ ปวิณ วรพฤกษ์ ที่ย้าย มาทำงานในตำแหน่งผู้จัดการทั่วไป กลุ่มธุรกิจการพิมพ์และคอมพิวเตอร์ บริษัท ฮิวเล็ตต์-แพ็คการ์ด ประเทศไทย หรือเอชพี จากเดิมทำงานที่เลอโนโว ประเทศไทย ช่วงนี้จะพบเห็นกิจกรรมและการทำตลาดของเอชพีได้จนถึงปลายปีนี้
การกลับมาเป็นเหมือนบ่งบอกว่าเอชพีจะกลับมาประกาศตัวเป็นผู้นำอีกครั้งหลังจากที่ประสบความสำเร็จกลายเป็นผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ใหญ่ที่สุดในอเมริกาได้ การขยายอิทธิพลและบทบาทในประเทศต่างๆ จึงเป็นเรื่องสำคัญและเป็นภารกิจที่ต้องทำต่อไปจากนี้
การเข้ามาของปวิณ แตกต่างไปจากเดิม เอชพีห่างเหินลูกค้าคอนซูเมอร์ไปพักใหญ่ แต่ยังคงดูแลลูกค้าภาคธุรกิจได้ดีต่อเนื่อง ตั้งแต่ธุรกิจบริการทั้งด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ไปจนถึงการวางระบบโครงข่าย ที่ยังมีอยู่อย่างต่อเนื่องการขับเคลื่อนน่าจะเริ่มเข้าหาลูกค้า คอนซูเมอร์มากขึ้นขณะที่ลูกค้าภาคธุรกิจยังคงมีการขยายตัวตามการขยายตัวของภาคธุรกิจต่อไป
การเสริมทัพจึงย่อมมีนัยยะสำคัญของเอชพี นอกเหนือจากการหาคนใหม่มาทดแทนคนเก่าที่ลาออกไป เอชพีมีจุดแข็งตรงที่มีงานวางระบบให้กับยักษ์ใหญ่ อย่างซีทีเอช ผู้ให้บริการเคเบิลทีวีหน้าใหม่ของไทย จุดที่ควรเสริมจึงเป็นลูกค้าคอนซูเมอร์ ซึ่งเอชพีห่างไปนาน การกลับมาของเอชพีคงไม่ได้มาในรูปแบบและวิธีการเช่นเดิม ธุรกิจไอที คอมพิวเตอร์สถานการณ์เปลี่ยนแปลงไป การขายตรงถึงลูกค้าคอนซูเมอร์ย่อมต้องเหนื่อยมากขึ้น ต้องอาศัยการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มไม่ใหญ่ มากเนื่องจากไม่อาจพึ่งพาอีเวนต์ไอทีที่เข้าถึงลูกค้า ดึงกำลังซื้อได้เหมือนเช่นเดิมอีกต่อไป
การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจะช่วยผลักดันให้องค์กรก้าวข้ามอุปสรรคทั้งปวงได้หรือไม่ ต้องติดตามตอนต่อไป
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
The Associated Press
ทรู เปิดเวที “Human Insights in the AI E...
...
HMD เขย่าวงการฟีเจอร์โฟน! เปิดตัว Nokia ...
...
เตรียมพบกับ HUAWEI WATCH KIDS X1 Series ...
...
Google Cloud ประกาศแต่งตั้ง “สรุจ ทิพเสน...
...
ซัมซุง โชว์ศักยภาพ Micro RGB จอโฆษณากลาง...
...
บริษัท สมาร์ท โกลด์ มีเดีย กรุ๊ป จำกัด SMART GOLD MEDIA GROUP CO.,LTD. ติดต่อสอบถาม โทร : 0893284192 , ID Line : @siamturakij และ ฝ่ายโฆษณา siamturakijadvertising@gmail.com
© 2013 สยามธุรกิจ
×
เว็บไซต์ “สยามธุรกิจ” ใช้คุกกี้เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น อ่านนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) และ นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)
กดยอมรับ